Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Weihnachtsbaumlieferdienst

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über unsere Website zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter von Weihnachtsbäumen abgeschlossen werden. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

3. Angebot und Vertragsabschluss

3.1. Die Präsentation der Weihnachtsbäume auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung über unser Buchungstool abschließen und wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail oder Telefon übermitteln.

3.3. Alle Bestellungen, insbesondere Terminbuchungen, sind verbindlich und verpflichten zur Abnahme des bestellten Weihnachtsbaums sowie zur Zahlung des gesamten Kaufpreises.

4. Lieferbedingungen

4.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb unseres festgelegten Liefergebiets. Bitte überprüfen Sie vor der Buchung, ob Ihre Adresse in unserem Lieferbereich liegt.

4.2. Supreme-Service: Bestellungen mit dem Supreme-Service beinhalten eine Lieferung am nächsten Tag. Buchungen für eine Lieferung am gleichen Tag sind im Supreme-Service nicht möglich und werden abgelehnt.

4.3. Premium-Service: Bestellungen mit dem Premium-Service beinhalten eine Lieferung am gleichen Tag, sofern die Bestellung bis 14 Uhr eingeht. Der Aufstellservice ist im Premium-Service enthalten, umfasst jedoch nur das Aufstellen des Baumes im Baumständer und die Platzierung im gewünschten Raum. Baumschmuck oder Dekoration sind nicht Teil des Services.

4.4. Alle Lieferzeiten sind Richtzeiten. Aufgrund von Verkehr, Wetter oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen kann es zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns, in solchen Fällen so schnell wie möglich zu liefern und den vereinbarten Zeitrahmen einzuhalten.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Die Preise richten sich nach der Größe des Weihnachtsbaums und dem gewählten Service. Die genauen Preise sind auf der Website aufgeführt.

5.2. Sollte die Zahlung bei Lieferung nicht erfolgen können, sind wir berechtigt, die Lieferung zurückzunehmen und eine Stornogebühr zu erheben.

6. Widerrufsrecht und Stornierung

6.1. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Liefertermin zu stornieren. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

6.2. Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem Liefertermin erfolgen, sowie die Nichtannahme der Lieferung ohne vorherige Absage, berechtigen uns zur Berechnung einer Stornierungsgebühr in Höhe von 60% des Bestellwertes.

6.3. Bei Buchungen des Premium-Services ist eine Stornierung nach erfolgter Lieferung oder Aufstellung des Baumes nicht mehr möglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Jegliche erworbene Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Haftung

8.1. Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

8.2. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden. Eine Kardinalpflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

8.3. Im Übrigen ist unsere Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

9.1. Wir garantieren, dass alle gelieferten Weihnachtsbäume frisch und in einem einwandfreien Zustand sind.

9.2. Sollten Sie nach Erhalt des Baumes Mängel feststellen, sind diese unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung, zu melden. Wir bemühen uns, einen Ersatzbaum oder eine angemessene Lösung bereitzustellen.

9.3. Ansprüche auf Gewährleistung erlöschen, wenn der Baum nicht sachgemäß behandelt wurde (z.B. falsche Lagerung oder Pflege).

10. Datenschutz

Ihre Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Service verwendet. Weitere Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Stand: September 2024